Merk manifest.

‘I have a dream’ is de koning van het manifest. Weinig merken zullen deze uitspraak van Martin Luther King in hun merk manifest of brand story evenaren. Dat hoeft ook niet, maar je kunt best een eindje in de richting komen als je je best doet.

Een goed manifest is het verhaal van jouw merk. Het zorgt ervoor dat ‘de strategie’, vaak een duimdikke memo die meer dan eens ergens stof ligt te vangen, tot leven komt. Je manifest legt in gewone mensentaal uit wat je nu eigenlijk wilt en waarom mensen zich vooral moeten aansluiten.

Een goed merk manifest laat je visie zien. Waarom doe je wat je doet, waar geloof je in en op welke manier denk je dat je succesvol zal zijn? Het beschrijft de waarden waar je aan hecht. De waarden die je ademt, laat het écht zijn. Het manifest overtuigt, is duidelijk, begrijpelijk voor iedereen. Het heeft urgentie en zet aan tot actie.

Een goed manifest neemt de lezer mee in de belevingswereld van je merk. Dat komt heel precies, elk woord telt. Hier een paar mooie voorbeelden (aan sommige schreef ik mee*):

• We Are The Garage: “Doing good is good for business.”
• Gatwick Airport: “We are more than just an airport. Connecting millions of people globally; playing a vital role in the regional economy; working to address the social and environmental issues that matter to local people.”
• Amsterdam International Water Week: “Connect and act to make water work. Together we bridge the gap between todays challenges and future needs, with water as an accelerator for sustainable solutions.“
• Drinkable Rivers: “Towards a world with drinkable rivers. We believe that drinkable rivers could be used as a guiding compass for healthy, thriving societies, as a replacement of our current focus on economic growth.”
• VEJA: “Making sneakers differently infusing each stage of production with a positive impact.”

Ga jij aan de slag met het merk manifest van het merk waar jij voor werkt? Laat je dan niet ontmoedigen door het proces dat nodig is om tot een goed resultaat te komen. Je wilt dat de mensen met wie je werkt het merk manifest ook dragen. Daarvoor is een vorm van co-creatie over het algemeen noodzakelijk, zelfs wenselijk. Samen kun je oorspronkelijke ingevingen versterken.

Zorg er wel voor dat je je eigenheid en onderscheidend vermogen bewaakt. Op generieke gedrochten, ontstaan na teamsessies waarbij iedereen door één deur de ruimte moest verlaten, zit niemand te wachten.

Neem Nike’s “Everyone’s an athlete. If you have a body, you’re an athlete. Just do it.” Was niet meteen ieders favoriet, back in 1971, maar door het consequent te gebruiken en actief te laden is Just Do It hét voorbeeld van een briljant merk manifest. Bijna bekender dan King’s ‘I have a dream’.